プライバシーポリシー

NIKKO ホールディングス マリッジサポートC.LOVER(以下「当社」といいます。)は、個人情報を大切に保護することを重要な社会的使命と認識し、個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針の具現化と、常に社会的要請の変化に着目しつつ継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報のご提供をお願いする場合
当社は、運営する事業において、お預かりするお客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号(携帯電話を含む)、電子メールアドレス、家族名、学歴等の個人を識別できる情報を業務上必要な範囲内で適法で公正な手段により取得又はご提供いただく場合があります。

 

2.個人情報の利用目的
結婚相手紹介サービス業、当社の各事業において、以下の利用目的において個人情報を利用します。
(1)ご登録いただいたお客様の結婚相談サービスの提供、その他それらに付随する諸対応
(2)新サービス、優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内
(3)各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応
(4)アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、必要な分析を行うための基礎データの作成と特定個人を識別できない統計的データの作成及びその公表
(5)お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に対する反映
(6)モニターキャンペーン等の当選・採用等のご本人通知、賞品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
(7)当社の義務の履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応

 

3.個人情報の第三者への提供
当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様の同意がある場合。
(2)法令に基づく場合。
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。

 

4.個人情報の共同利用について
当社では加盟する連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用致します。
①共同利用する個人情報の項目
【お見合い成立前】
※共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認下さい。
※プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。
【お見合い成立後】
前項に苗字を追加した項目
【交際成立後】
前項に名前、電話番号を追加した項目
②共同利用する範囲
【お見合い成立前】
※弊社が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員
【お見合い成立後】
前項①の苗字についてはお見合いをする事業者、会員間
【交際成立後】
前項①の名前、電話番号については交際する会員間、会員の事業者間
③共同利用の目的
【お見合い成立前】
事業者間の利用目的:会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為会員間の利用目的:お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為
【お見合い成立後】
事業者間、会員間ともお見合い実施の為
【交際成立後】
事業者間、会員間とも交際継続の為
④共同利用する個人情報の管理責任者
個人情報保護管理責任者:青木美香
⑤共同利用する個人情報の取得方法
事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得

 

6.個人情報の安全管理措置について
安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の危険に対して、物理的、人的、技術的安全管理体制を整え、合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。

 

7.個人情報の開示・訂正・利用停止について
当社は個人情報について、お客様からの開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、訂正かつ速やかな対応を講じます。また当社で利用する個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった場合には遅滞なく第三者への提供を停止します。

 

8.個人情報の法令・規範の遵守について
大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。

 

9.個人情報の取り扱いの継続的改善について
個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、適切な利用について継続的な見直しおよび改善を行います。

 

10.お問合せ、ご意見などの窓口
当社は、当社が取得し、お預かりするお客様の個人情報に関して、お客様からお問合せおよびご意見などに対応するため、当社に窓口を設置し、必要な本人または代理人の確認を行なった上で、合理的かつ必要な範囲内において誠意をもって対応させていただきます。回答までには案件により日数を要することをご了承ください。

■個人情報お問合せ窓口
〒380-0872 ⾧野県⾧野市大字南⾧野妻科962 番地
株式会社NIKKO ホールディングス 個人情報窓口
TEL:026-262-1150
E-mail: c.lover@marriagesupport-clover.jp
受付時間:9:00~12:00 13:00~17:00(土、日曜、祝祭日を除く)


なお、開示手数料は1 件600 円を申し受けます。


2021 年12 月27 日
株式会社NIKKO ホールディングス
代表取締役 有吉 眞

クローバーは日本最大級の結婚相談所ネットワーク日本結婚相談所連盟(IBJ)の加盟店です。

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〒380-0872 長野市南長野妻科962番地
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